Versicherung & Selbstbeteiligung

Schutz, der Ihre Namibia-Reise in Bewegung hält.

Jede Selbstfahrer-Miete bei Zumi beinhaltet eine Versicherung. Wählen Sie die passende Selbstbeteiligung, kennen Sie den Schutz vor der Abfahrt und reisen Sie mit klarer Unterstützung im Hintergrund.

  • 3 Selbstbeteiligungsstufen
  • Reifen- & Scheibenschutz optional
  • Klare Deckungsbedingungen
Wichtiger Sicherheitshinweis

Liegt ein Notfall vor?

Stellen Sie sicher, dass alle Personen in Sicherheit sind. Bei Verletzungen oder unmittelbarer Gefahr holen Sie sofort Notfallhilfe.

Aktuelle Notfallkontaktdaten finden Sie auf unserer Seite Notfall.
Schutz wählen

Drei klare Optionen für Ihre Selbstbeteiligung.

Selbstbeteiligung anzeigen in

NAD ist die Basiswährung des Mietvertrags.

Wählen Sie unten jede Option aus, um mehr darüber zu erfahren, was sie abdeckt.

Diese Versicherungs- und Selbstbeteiligungsoptionen gelten für Selbstfahrer-Mieten. Bei einer geführten Zumi-Reise fährt Ihr Guide das Fahrzeug; Sie wählen daher keine Selbstfahrer-Versicherungsstufe.

Keine Selbstbeteiligung.

+N$500/Tag · Reifen- und Windschutzscheibenschutz inklusive

Höchste verfügbare Schutzstufe.

  • Ideal für Reisende, die maximale Sicherheit und Planbarkeit wünschen.

  • Reifen- und Windschutzscheibenschutz ist ohne Aufpreis enthalten — besonders sinnvoll auf Namibias Schotterstraßen.

  • Bei gedeckten Schäden oder Diebstahl zahlen Sie nichts.*

  • Bei Null Selbstbeteiligung ist keine Vorautorisierung der Kreditkarte für die Selbstbeteiligung erforderlich.

Bei Null Selbstbeteiligung inklusive

Reifen- & Scheibenschutz · N$250/Tag

Bei Null Selbstbeteiligung ist der Reifen- & Scheibenschutz ohne zusätzlichen Tagespreis enthalten und deckt die Reparatur oder den Austausch der Windschutzscheibe sowie einen platten Reifen während der Reise ab.*

Automatisch bei Null Selbstbeteiligung enthalten — keine separate Zusatzoption erforderlich.

*Der Versicherungsschutz unterliegt dem Mietvertrag und der Prüfung durch den Versicherer.

Praxisbeispiele

So kann der Schutz in der Praxis aussehen.

Einige einfache Beispiele aus der Praxis zeigen, was die verschiedenen Schutzstufen vor der Fahrt konkret bedeuten können.

So sind die Beispiele zu verstehen

Die Beispiele setzen voraus, dass ein autorisierter Fahrer die Mietbedingungen einhält. Maßgeblich sind der unterzeichnete Mietvertrag und die Prüfung durch den Versicherer.

Das Fahrzeug wird während Ihrer Reise gestohlen
Fahrzeugdiebstahl

Das Fahrzeug wird während Ihrer Reise gestohlen

Beispiel: Ihr Mietfahrzeug wird während der Reise gestohlen. Wenn die Mietbedingungen eingehalten wurden und der Versicherer den Fall anerkennt, beträgt Ihre Selbstbeteiligung bis zu NAD 40.000 (Standard), NAD 20.000 (reduziert) oder NAD 0 (Null).

Ein Stein beschädigt die Windschutzscheibe
Reifen & Windschutzscheibe

Ein Stein beschädigt die Windschutzscheibe

Beispiel: Ein Stein verursacht während der Fahrt einen Riss in der Windschutzscheibe. Reparatur oder Austausch sind bei Null Selbstbeteiligung oder mit dem bei Standard- bzw. reduzierter Selbstbeteiligung gebuchten Zusatzschutz gedeckt; ohne diesen Schutz nicht. Der Zusatzschutz deckt auch einen platten Reifen, jedoch keine Felgen.

Ein anderes Fahrzeug fährt Ihnen an einer Kreuzung hinein
Beispiel: Null Selbstbeteiligung

Ein anderes Fahrzeug fährt Ihnen an einer Kreuzung hinein

Beispiel: Ein anderes Fahrzeug fährt an einer Kreuzung in Ihren Mietwagen. Wird der Zusammenstoß als gedeckter Unfall mit zwei Fahrzeugen anerkannt und erfüllen Sie die Miet- und Meldepflichten, beträgt die Selbstbeteiligung bei gewählter Null Selbstbeteiligung für den gedeckten Schaden NAD 0.

Ein schwerer Verstoß gegen Fahrregeln verursacht einen Schaden
Verantwortungsvolles Fahren

Ein schwerer Verstoß gegen Fahrregeln verursacht einen Schaden

Beispiel: Ein Mieter fährt rücksichtslos oder unter Alkohol- bzw. Drogeneinfluss und beschädigt das Fahrzeug. Wegen dieses Verstoßes gegen die Mietbedingungen kann der vereinbarte Selbstbeteiligungsschutz entfallen und der Mieter für den gesamten Schaden haften.

Die Beispiele sind zur besseren Verständlichkeit vereinfacht. Maßgeblich bleiben der unterzeichnete Mietvertrag und die Prüfung durch den Versicherer.

Versicherungs-FAQ

Die wichtigsten Fragen vor der Fahrt.

Öffnen Sie eine Frage für die aktuellen Hinweise von Zumi. Frage öffnen: aktuelle Versicherungsinfos.

Kann ich auf die Versicherung verzichten, wenn ich eine eigene Reiseversicherung habe?

Externe Versicherungen — etwa über Kreditkarten oder Drittanbieter — ersetzen die Versicherungsanforderungen der Zumi-Miete in Namibia grundsätzlich nicht. Solche Policen arbeiten häufig mit nachträglicher Erstattung, sodass Schäden zunächst bezahlt und anschließend separat geltend gemacht werden müssen.

Was ist nicht versichert?

Die Versicherung deckt grundsätzlich Unfälle und Diebstahl bei normaler, verantwortungsvoller Nutzung gemäß Mietvertrag. Vernachlässigung, Missbrauch und unzulässiges Fahren sind ausgeschlossen. Für Reifen und Windschutzscheibe ist der Zusatzschutz oder Null Selbstbeteiligung erforderlich.

  • Persönliche Gegenstände
  • Reifen ohne Zusatzschutz
  • Felgen
  • Unterbodenschäden, außer wenn sie durch einen Verkehrsunfall verursacht wurden
  • Windschutzscheibe ohne Zusatzschutz
  • Seiten- und Heckscheiben
  • Personenschäden oder Tod
  • Wasserschäden; Sandstrahlschäden nur soweit ausdrücklich durch gebuchten Reifen- & Windschutzscheibenschutz gedeckt
  • Campingausrüstung und Dachzelte
  • Stehen auf Motorhaube oder Dach
  • Unsachgemäße Nutzung der 4×4-Funktionen
  • Innenraumschäden
  • Kollisionen mit stationären Objekten
  • Alleinunfälle wie Überschläge oder Rückwärtsunfälle
  • Bergungs- oder Abschleppkosten, wenn die Bergung durch Fahrerverschulden, Missbrauch, Fahrlässigkeit, das Befahren verbotener Straßen oder einen anderen nicht gedeckten Vorfall erforderlich wird
  • Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
  • Nutzung durch nicht autorisierte Fahrer
  • Nichtmeldung eines Unfalls bei der Polizei innerhalb von 24 Stunden
  • Rücksichtsloses oder fahrlässiges Fahren
  • Fahren auf verbotenen Straßen oder in verbotenen Gebieten
  • Nachtfahrten außerhalb von Ortschaften
  • Abschleppen eines anderen Fahrzeugs oder Anhängers
Wird eine Kaution oder Kreditkartenautorisierung verlangt?

Es gibt keine separate Schadenskaution. Vor der Fahrzeugübergabe nimmt Zumi auf der Kreditkarte eine Vorautorisierung in Höhe der gewählten Selbstbeteiligung vor: NAD 40.000 bei Standard, NAD 20.000 bei reduzierter Selbstbeteiligung und NAD 0 bei Null Selbstbeteiligung. Die Vorautorisierung ist eine vorübergehende Reservierung und keine Abbuchung. Sie wird nach ordnungsgemäßer Rückgabe freigegeben, sobald keine offenen Schadenfälle oder berechenbaren Positionen bestehen; wie schnell der verfügbare Betrag wieder erscheint, hängt von Ihrer Bank bzw. Ihrem Kartenanbieter ab. Schäden, Verluste oder Kosten, die laut Mietvertrag ausgeschlossen sind, werden nicht durch die gewählte Selbstbeteiligung begrenzt.

Was soll ich bei einer mechanischen Panne tun?

Halten Sie bei Bedarf an einem sicheren Ort an und kontaktieren Sie Zumi sofort. Fahren Sie nicht weiter, wenn dadurch der Defekt verschlimmert werden könnte. Wir erklären die nächsten Schritte und koordinieren die erforderliche Pannen- oder Notfallhilfe. Ist Abschleppen oder Bergung wegen eines mechanischen Defekts oder eines anderen Problems erforderlich, das nicht vom Fahrer verursacht wurde, übernimmt Zumi die Abschlepp- oder Bergungskosten. Entsteht der Bedarf durch Fahrerverschulden, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder einen Verstoß gegen die Mietbedingungen, ist die Leistung möglicherweise nicht gedeckt und die Kosten können dem Mieter berechnet werden.

Ist Pannenhilfe dasselbe wie versicherte Fahrzeugbergung?

Nein. Pannenhilfe sowie Abschleppen oder Bergung hängen zusammen, sind aber nicht dasselbe. Ist Abschleppen oder Bergung wegen eines mechanischen Defekts oder eines anderen Problems erforderlich, das nicht vom Fahrer verursacht wurde, übernimmt Zumi die Kosten. Wird die Bergung durch Fahrerverschulden, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Festfahren, das Befahren verbotener Straßen oder einen anderen Verstoß gegen die Mietbedingungen erforderlich, ist sie möglicherweise nicht gedeckt und die Kosten können dem Mieter gemäß Mietvertrag und den Umständen des Vorfalls berechnet werden.

Was gilt bei Schäden an einem anderen Fahrzeug oder fremdem Eigentum?

Der Mietpreis umfasst eine Haftpflicht- und/oder Kaskoversicherung mit der vereinbarten Selbstbeteiligung, vorbehaltlich des Mietvertrags und der Prüfung durch den Versicherer. Wenn ein anderes Fahrzeug oder fremdes Eigentum betroffen ist, erkennen Sie keine Schuld an und regulieren Sie den Schaden nicht selbst; kontaktieren Sie Zumi und melden Sie den Vorfall innerhalb von 24 Stunden der Polizei.

Gilt die Versicherung auch in Nachbarländern?

Grenzüberschreitende Reisen sind nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Zumi erlaubt. Wenn für Ihre Route eine zusätzliche Versicherung, Genehmigung oder Dokumentation erforderlich ist, erklären wir Ihnen die Anforderungen und etwaige Kosten bei der Buchung.

Was muss ich bei einem Unfall tun?
Liegt ein Notfall vor?

Stellen Sie sicher, dass alle Personen in Sicherheit sind. Bei Verletzungen oder unmittelbarer Gefahr holen Sie sofort Notfallhilfe.

Aktuelle Notfallkontaktdaten finden Sie auf unserer Seite Notfall.

Melden Sie den Unfall sofort der Polizei und Zumi Rentals + Tours. Eine Meldung später als 24 Stunden kann den Versicherungsschutz beeinträchtigen.

NAMPOL ist die zuständige Behörde für Verkehrs- und Unfallberichte. Melden Sie sich bei der nächstgelegenen NAMPOL-Polizeistation. In ländlichen Gebieten oder Nationalparks wenden Sie sich an den nächsten Außenposten oder Ranger.

Kann ich den Versicherungsschutz während der Reise ändern?

Ein Upgrade auf eine höhere Schutzstufe ist während der Reise möglich. Der Aufpreis gilt für die verbleibenden Miettage; die Anfrage muss schriftlich an bookings@zumirentals.com erfolgen.

Eine Herabstufung des Versicherungsschutzes nach Reisebeginn ist nicht möglich.

Alle Bedingungen vor der Reise

Prüfen Sie den Mietvertrag vorab.

Sie möchten alle Details kennen? Sie können bereits vor Ihrer Reise den standardmäßigen Zumi-Mietvertrag prüfen, der bei der Fahrzeugübergabe verwendet wird. Ihre endgültige Version enthält Ihre buchungsspezifischen Fahrzeug-, Datums- und Preisangaben.

Lesen Sie alles in Ruhe vor Ihrer Ankunft. Fragen können Sie uns bereits vor der Unterschrift stellen.
Mietvertrag ansehen Mustervertrag • PDF • Buchungsspezifische Angaben werden vor der Unterschrift ergänzt.
Hilfe bei der Auswahl?

Wir erklären Ihnen die Optionen vor der Buchung.

Sagen Sie uns, wohin Sie reisen und welchen Schutz Sie wünschen. Wir helfen Ihnen, die passende Option für Ihre Miete zu verstehen.

Falls etwas passiert, möchten wir zuerst verstehen, was geschehen ist, die nächsten Schritte klar erklären und im Rahmen der Miet- und Versicherungsbedingungen eine faire, praktische Lösung finden.
Kontaktmöglichkeiten ansehen WhatsApp